Termini e condizioni
1) PARTI DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA
Gli acquisti dei prodotti eseguiti attraverso il sito vedranno come parti la ditta GisixSport quale venditore (di seguito il “venditore) e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più prodotti per scopi riferibili alla propria attività commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito il “Consumatore”).
Venditore e Consumatore saranno di seguito collettivamente indicati come le “parti”.
Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei prodotti, dovrà essere inviato al Venditore ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito e all’indirizzo info@guantiportiere.com
il contratto di vendita concluso tra il venditore e l’acquirente sarà regolato dalla legge italiana.
Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti condizioni generali di vendita gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.
Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il consumatore deve iscriversi.
Sono ad esclusivo carico del Consumatore le eventuali spese per la connessione via Internet al sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Consumatore stesso .
2) CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
3) CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA
L’ordine di acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalla presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell’ordine al venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite l’invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto al Consumatore di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l’informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre sarà chiesto al Consumatore di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.
L’ordine di acquisto del Consumatore è accettato dal Venditore con l’invio al consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al sito ovvero della trasmissione dell’ordine di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà il link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato.
L’ordine del Consumatore, la conferma dell’ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e il Consumatore potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Venditore all’indirizzo info@guantiportiere.com
4) PROCEDURA DI SELEZIONE E ACQUISTO DEI PRODOTTI
5) CONSEGNA DELLA MERCE ED ACCETTAZIONE
6) PREZZI, COSTI DI SPEDIZIONE, IMPOSTE E TASSE
7) I PAGAMENTI
8) GARANZIA DI CONFORMITÀ DEL VENDITORE
Il Venditore garantisce al Consumatore che i tutti Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale (non fallati) nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito. E’ esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.
A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta ma comunque non oltre 6 mesi dall’acquisto, trasmettendo al Servizio clienti al seguente indirizzo e-mail info@guantiportiere.com l’apposito modulo correttamente compilato con l’indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché la relativa documentazione indicata nel modulo di reso medesimo.
A seguito del ricevimento del modulo e della relativa documentazione il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore tramite il servizio di assistenza e, dopo aver effettuato i relativi controlli, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Consumatore un riscontro, contenente il “codice di reso”, via posta elettronica all’indirizzo fornito da quest’ultimo nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione.
I Prodotti (fallati) di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Consumatore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il “codice di reso” entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità.
Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato o mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto di acquisto del prodotto o mediante bonifico bancario. Sarà onere del Consumatore comunicare al Venditore, sempre via e-mail all’indirizzo info@guantiportiere.com gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per fa sì che il Venditore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.
9) RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
10) DIRITTO DI RECESSO
- Comunicare all’azienda la volontà di effettuare un reso e la motivazione.
- Gisix Sport risponderà immediatamente alla vostra richiesta, chiedendo le preferenze (orario, giorno e indirizzo) per il ritiro del reso e il prodotto che si intende ricevere come cambio merce.
- Successivamente alla conferma dell’utente, verrà inviata una mail con allegata la lettera di vettura del corriere da stampare ed attaccare al reso. Nella mail saranno specificati anche il luogo e l’intervallo di orario deciso dal cliente.
- Una volta consegnato il reso al corriere, basta aspettare che i prodotti rientrino presso i nostri magazzini per il controllo di utilizzo e il giorno stesso partirà la nuova spedizione con il prodotto desiderato oppure il rimborso.